สวัสดีทุกท่านครับ พอดีมีพี่คนนึงเขาเพิ่งเข้ามาอ่านและส่ง link ให้ผมดู ตอนนี้ผมอยู่ต่างประเทศต้องออกข้างนอกตลอดเกือบทั้งวัน พอเห็น link ที่พี่เขาส่งมาผมรึบแจ้นหา internet เพื่อตอบคำถามคาใจทุกท่านทันทีครับ ที่สำคัญหลังน้ำท่วมแล้วผมไม่ได้เข้าไปดูแลกิจการที่อู่อีกเลย และจะพูดได้ว่าเจ๊งก็ไม่ผิดแต่อย่างใด สังเกตุได้ว่าผมไม่ได้ up กระทู้เพิ่มเลย เพียงแต่ผมโอนกิจการให้กับคุณบีและคุณบอมเข้ามาดำเนินงานต่อ ไม่ได้มุดกระโปรงใครที่ไหนครับ ผมลูกผู้ชายพอ กล้าทำกล้ารับ ซึ่งปัญหาดังกล่าวผมขอชี้แจงดังนี้ครับ
สำหรับรถของคุณต้า คันนี้ได้ทำกับผมไปเกิน 1 ปีแล้ว แต่ด้วยความที่ไปเจออุบัติเหตุถูกชนด้านท้ายมา ก่อนหน้านี้พอใจในผลงานของอู่ คุณต้าจึงนำรถเข้ามาซ่อมกับผม ซึ่งดูจากที่คุณต้าถ่ายมาให้ดู ผมยอมรับว่ามันเกิดจากกระบวนการผลิตของอู่ เพราะครั้งหลังเป็นการซ่อมแบบงานประกัน แต่ผมก็ไม่ได้ปฎิเสธการรับประกันแต่อย่างใด แต่ช่วงเวลาที่คุณโทรมาหาผม เป็นช่วงที่ผมยุ่งมากเพราะต้องเตรียมตัวและเตรียมความพร้อมทุกอย่างเพื่อเดินทางมาทำงานที่ต่างประเทศ ผมจึงไม่ได้รับสายคุณเพราะผมยุ่งและคิดว่าช่วงที่คุณนำรถเข้ามาทำกับผม ผมไม่ได้เป็นคนดูแลแต่เป็นน้องชายผม ผมจึงอยากให้คุณติดต่อน้องชายผม แต่คุณเป็นคนที่น่ารำคาญมากครับ ภายใน 5 นาทีคุณโทรหาผมเกือบ 30 miss call สำหรับคนอื่นผมไม่ทราบแต่สำหรับผมรับไม่ได้ครับ ผมเลยไม่อยากคุยกับคุณ และผมฝากเรื่องไว้ให้กับบีและน้องผม โดยบอกว่าถ้าตรงไหนอยู่ในการรับประกันผมทำให้ แต่ถ้าชิ้นไหนหมดการรับประกันผมคงไม่ทำให้ และผมก็ได้เดินทางมาต่างประเทศจนถึงปัจจุบัน ก็ไม่ทราบว่าเรื่องมันยังไม่จบ ถ้าอย่างไรผมจะโทรไปบอกบีให้ช่วยซ่อมทั้งหมดเพื่อเป็นการแสดงความขอโทษจากใจของผมนะครับ
ส่วนกรณีที่มีผู้กล่าวหาว่าผมใช้ไม่เต็มระบบ ผมขอท้าพิสูจน์ครับ ว่าผมใช้จริง แต่ถ้าเป็นเรื่องฝีมือ หรือขั้นตอนของช่างอันนี้ผมยอมรับว่ามันต้องมีผิดพลาดกันบ้าง แต่ละเดือนอู่ผมทำรถออกไปหลายคัน ยอมรับครับว่ามีต้องแก้ไข ผมก็ไม่เคยปฎิเสธการแก้ไขเลยสักครั้ง ทั้งคุณอั้ม และคุณเก่ง ผมรับสายพวกคุณตลอดและไม่เคยปฎิเสธการนำกลับมาซ่อมเลย ใช่หรือไม่ครับ
ปัญหาทุกองค์กรมันย่อมมี สิ่งที่ผิดพลาดถ้าเทียบเป็นเปอร์เซ็นต์ผมถือว่าน้อย แต่พอมาอยู่บนโลกออนไลน์ กลับเป็นเรื่องที่อภัยไม่ได้ คอขาดบาดตายขึ้นมาทันใด ธรรมดาครับ คนชอบก็มี คนเกลียดก็มี คนกระทืบซ้ำโดยไม่รู้ต้นสายปลายเหตุอะไรเลยก็มีเยอะ
สรุป คุณต้าจะให้ผมรับผิดชอบอะไรตรงไหน บอกผ่านทางนี้เลยครับ ส่วนที่ผมผิดผมรับผิดชอบเต็มที่ แต่อันไหนไม่อยู่ในความรับผิดชอบแล้วถ้าไม่เหลือบ่ากว่าแรงผมรับทำให้หมดครับ ไม่ใช่เพื่อตัดปัญหาหรืออยากให้เรื่องราวมันจบ แต่อยากให้ชาวโลกรู้ว่าถ้าทำผิดต้องแก้ไขและต้องแก้ให้ได้ดีที่สุดไม่ใช่แก้ไขแบบลวกๆครับ เรื่องเงินผมจะจ่ายทางอู่ให้เองครับ
ขอบคุณครับ
มาติดตาม